2020年3月24日香港民意研究所發佈會 – 傳媒參考資料
詳細結果
2020年3月24日 新聞公報
民研計劃發放特首和特區政府民望及民情指數
特別宣佈
香港民意研究計劃（香港民研）前身為香港大學民意研究計劃（港大民研）。公報內的「民研計劃」指的可以是香港民研或其前身港大民研。
公報簡要
民研計劃於三月中由真實訪問員以隨機抽樣電話訪問方式成功訪問了1,004名香港居民。調查顯示，特首林鄭月娥的最新評分為22.3分，民望淨值為負64個百分點，兩項民望數字與半個月前分別不大。特區政府的最新滿意率淨值為負51個百分點，信任淨值為負37個百分點，均較上個月大幅改善。市民對現時民生、經濟及政治狀況的滿意淨值分別為負51、負58及負74個百分點，同樣較上個月明顯回升。民情指數方面，最新數字為56.0，較三月上旬大幅回升15.9點。調查的實效回應比率為62.9%。在95%置信水平下，調查的百分比誤差不超過+/-4%，淨值誤差不超過+/-7%，評分誤差不超過+/-1.9。
樣本資料
| 調查日期 | ： | 17-20/3/2020 |
| 調查方法 | ： | 由真實訪問員進行隨機抽樣電話訪問 |
| 訪問對象 | ： | 18歲或以上操粵語的香港居民 |
| 成功樣本數目[1] | ： | 1,004 (包括496個固網及508個手機樣本) |
| 實效回應比率[2] | ： | 62.9% |
| 抽樣誤差[3] | ： | 在95%置信水平下，百分比誤差不超過+/-4%，淨值誤差不超過+/-7%，評分誤差不超過+/-1.9 |
| 加權方法 | ： | 按照政府統計處提供的統計數字以「反覆多重加權法」作出調整。全港人口年齡及性別分佈統計數字來自《二零一八年年中人口數字》，而教育程度（最高就讀程度）及經濟活動身分統計數字則來自《香港的女性及男性 – 主要統計數字》（2018年版）。 |
[1] 數字為調查的總樣本數目，個別題目則可能只涉及次樣本。有關數字請參閱下列數表內列出的樣本數目。
[2] 民研計劃在2017年9月前以「整體回應比率」彙報樣本資料，2017年9月開始則以「實效回應比率」彙報。2018年7月，民研計劃再調整實效回應比率的計算方法，因此改變前後的回應比率不能直接比較。
[3] 此公報中所有誤差數字均以95%置信水平計算。95%置信水平，是指倘若以不同隨機樣本重複進行有關調查100次，則95次各自計算出的誤差範圍會包含人口真實數字。由於調查數字涉及抽樣誤差，傳媒引用百分比數字時，應避免使用小數點，在引用評分數字時，則可以使用一個小數點。
特首及特區政府民望
以下是特首林鄭月娥的最新民望數字：
| 調查日期 | 3-8/1/20 | 16-21/1/20 | 3-6/2/20 | 17-19/2/20 | 27/2-3/3/20 | 17-20/3/20 | 最新變化 |
| 樣本數目 | 1,011 | 1,004 | 1,001 | 1,008 | 1,015 | 1,004 | — |
| 回應比率 | 72.0% | 69.7% | 77.6% | 64.6% | 67.1% | 62.9% | — |
| 最新結果 | 結果 | 結果 | 結果 | 結果 | 結果 | 結果及 誤差 | — |
| 特首林鄭月娥評分 | 21.5 | 20.8 | 20.3 | 18.2 | 22.6[4] | 22.3+/-1.9 | -0.3 |
| 林鄭月娥出任特首支持率 | 14% | 14% | 13% | 9%[4] | 13%[4] | 13+/-2% | — |
| 林鄭月娥出任特首反對率 | 80% | 80% | 81% | 83% | 80% | 77+/-3% | -3% |
| 支持率淨值 | -66% | -66% | -68% | -74%[4] | -66%[4] | -64+/-4% | +2% |
[4] 該數字與上次調查結果的差異超過在95%置信水平的抽樣誤差，表示有關變化在統計學上表面成立。不過，變化在統計學上成立與否，並不等同有關變化是否有實際用途或意義，而不同調查的加權方法亦可能有所不同。
以下是特區政府的最新民望數字：
| 調查日期 | 17-23/10/19 | 15-21/11/19 | 13-18/12/19 | 16-21/1/20 | 17-19/2/20 | 17-20/3/20 | 最新變化 |
| 樣本數目[5] | 668 | 591 | 646 | 597 | 620 | 613 | — |
| 回應比率 | 63.2% | 74.1% | 61.6% | 69.7% | 64.6% | 62.9% | — |
| 最新結果 | 結果 | 結果 | 結果 | 結果 | 結果 | 結果及 誤差 | — |
| 特區政府表現滿意率[6] | 10% | 11% | 14% | 15% | 9%[7] | 17+/-3% | +8%[7] |
| 特區政府表現不滿率[6] | 79% | 77% | 76% | 75% | 83%[7] | 68+/-4% | -14%[7] |
| 滿意率淨值 | -69% | -66% | -62% | -60% | -74%[7] | -51+/-6% | +23%[7] |
| 平均量值[6] | 1.7[7] | 1.7 | 1.8 | 1.8 | 1.6[7] | 2.0+/-0.1 | +0.4[7] |
[5] 民研計劃在2020年3月前彙報的次樣本數目為加權數字，2020年3月開始則以原始數字彙報。
[6] 數字採自五等量尺。平均量值是把答案按照正面程度，以1分最低5分最高量化成為1、2、3、4、5分，再求取樣本平均數值。
[7] 該數字與上次調查結果的差異超過在95%置信水平的抽樣誤差，表示有關變化在統計學上表面成立。不過，變化在統計學上成立與否，並不等同有關變化是否有實際用途或意義，而不同調查的加權方法亦可能有所不同。
以下是市民對特區政府信任程度的最新結果：
| 調查日期 | 17-23/10/19 | 15-21/11/19 | 13-18/12/19 | 16-21/1/20 | 17-19/2/20 | 17-20/3/20 | 最新變化 |
| 樣本數目[8] | 623 | 607 | 618 | 641 | 616 | 622 | — |
| 回應比率 | 63.2% | 74.1% | 61.6% | 69.7% | 64.6% | 62.9% | — |
| 最新結果 | 結果 | 結果 | 結果 | 結果 | 結果 | 結果及 誤差 | — |
| 信任特區政府比率[9] | 23% | 23% | 25% | 19%[10] | 14%[10] | 25+/-3% | +10%[10] |
| 不信任特區政府比率[9] | 68% | 64% | 63% | 69%[10] | 76%[10] | 62+/-4% | -14%[10] |
| 信任淨值 | -44% | -41% | -39% | -50%[10] | -62%[10] | -37+/-7% | +25%[10] |
| 平均量值[9] | 2.1 | 2.2 | 2.2 | 2.0[10] | 1.8[10] | 2.3+/-0.1 | +0.5[10] |
[8] 民研計劃在2020年3月前彙報的次樣本數目為加權數字，2020年3月開始則以原始數字彙報。
[9] 數字採自五等量尺。平均量值是把答案按照正面程度，以1分最低5分最高量化成為1、2、3、4、5分，再求取樣本平均數值。
[10] 該數字與上次調查結果的差異超過在95%置信水平的抽樣誤差，表示有關變化在統計學上表面成立。不過，變化在統計學上成立與否，並不等同有關變化是否有實際用途或意義，而不同調查的加權方法亦可能有所不同。
以下是市民對社會狀況的最新評價：
| 調查日期 | 17-23/10/19 | 15-21/11/19 | 13-18/12/19 | 16-21/1/20 | 17-19/2/20 | 17-20/3/20 | 最新變化 |
| 樣本數目 | 1,038 | 1,008 | 1,046 | 866 | 1,008 | 1,004 | — |
| 回應比率 | 63.2% | 74.1% | 61.6% | 69.7% | 64.6% | 62.9% | — |
| 最新結果 | 結果 | 結果 | 結果 | 結果 | 結果 | 結果及 誤差 | — |
| 現時民生狀況滿意率[11] | 14% | 17% | 14% | 17% | 9%[12] | 16+/-2% | +6%[12] |
| 現時民生狀況不滿率[11] | 71% | 69% | 68% | 68% | 79%[12] | 67+/-3% | -12%[12] |
| 滿意率淨值 | -57% | -52% | -53% | -52% | -69%[12] | -51+/-5% | +18%[12] |
| 平均量值[11] | 2.0 | 2.1[12] | 2.1 | 2.1 | 1.8[12] | 2.1+/-0.1 | +0.3[12] |
| 現時經濟狀況滿意率[11] | 19% | 20% | 17% | 16% | 9%[12] | 12+/-2% | +4%[12] |
| 現時經濟狀況不滿率[11] | 61%[12] | 57%[12] | 57% | 63%[12] | 73%[12] | 70+/-3% | -2% |
| 滿意率淨值 | -42%[12] | -37% | -40% | -47%[12] | -64%[12] | -58+/-4% | +6%[12] |
| 平均量值[11] | 2.3 | 2.3 | 2.4 | 2.2[12] | 1.9[12] | 2.1+/-0.1 | +0.2[12] |
| 現時政治狀況滿意率[11] | 3% | 4% | 3% | 6%[12] | 3%[12] | 6+/-2% | +3%[12] |
| 現時政治狀況不滿率[11] | 88% | 83%[12] | 88%[12] | 85% | 86% | 80+/-3% | -6%[12] |
| 滿意率淨值 | -85% | -79%[12] | -84%[12] | -79%[12] | -83% | -74+/-4% | +9%[12] |
| 平均量值[11] | 1.4 | 1.5[12] | 1.4 | 1.5 | 1.4 | 1.6+/-0.1 | +0.2[12] |
[11] 數字採自五等量尺。平均量值是把答案按照正面程度，以1分最低5分最高量化成為1、2、3、4、5分，再求取樣本平均數值。
[12] 該數字與上次調查結果的差異超過在95%置信水平的抽樣誤差，表示有關變化在統計學上表面成立。不過，變化在統計學上成立與否，並不等同有關變化是否有實際用途或意義，而不同調查的加權方法亦可能有所不同。
最新調查顯示，特首林鄭月娥的評分為22.3分，其支持率為13%，反對率為77%，民望淨值為負64個百分點，全部數字與半個月前分別不大。
特區政府方面，最新滿意率為17%，不滿率為68%，滿意率淨值為負51個百分點，平均量值為2.0分，即整體上接近「幾不滿」。信任程度方面，最新的信任比率為25%，不信任比率為62%，信任淨值為負37個百分點，平均量值為2.3分，即整體上介乎「幾不信任」及「一半半」之間。以上民望數字均較上個月大幅改善。
至於市民對現時民生、經濟及政治狀況的滿意程度，最新滿意率分別為16%、12%及6%，而滿意淨值就分別為負51、負58及負74個百分點。民生狀況和經濟狀況的平均量值均為2.1，即整體上接近「幾不滿」；政治狀況的平均量值為1.6，即整體上介乎「幾不滿」及「好不滿」之間。以上數字均較上個月大幅改善。
民情指數
民研計劃制定「民情指數」（PSI），目的在於量化香港市民對香港社會的情緒反應，以解釋及預視社會出現集體行動的可能性。民情指數包涵了「政通」和「人和」兩個概念，分別以「政評數值（GA）」和「社評數值（SA）」顯示。「政評數值（GA）」泛指市民對整體政府管治的表現評價，而「社評數值（SA）」則泛指市民對整體社會狀況的評價，分別由四及六項民意數字組合而成。指數本身及兩項數值均以0至200顯示，100代表正常。
以下為民情指數、政評數值及社評數值走勢圖：
 | |||
| 最新數值 | 民情指數：56.0 (+15.9) | 政評數值：58.2 (+13.1) | 社評數值：55.9 (+15.4) |
以下是民情指數、政評數值、社評數值，及十項基礎民意數字的近期數值：
| 截數日期 | 8/1/20 | 21/1/20 | 6/2/20 | 19/2/20 | 3/3/20 | 20/3/20 | 最新變化 |
| 民情指數 | 55.0 | 52.2 | 51.9 | 38.5 | 40.1 | 56.0 | +15.9 |
| 政評數值 | 53.5 | 51.0 | 50.6 | 42.1 | 45.1 | 58.2 | +13.1 |
| 特首評分 | 21.5 | 20.8 | 20.3 | 18.2 | 22.6 | 22.3 | -0.3 |
| 特首民望淨值 | -66% | -66% | -68% | -74% | -66% | -64% | +2% |
| 政府滿意程度平均量值 | 1.8[13] | 1.8 | 1.8[13] | 1.6 | 1.6 | 2.0 | +0.4 |
| 政府信任程度平均量值 | 2.2[13] | 2.0 | 2.0[13] | 1.8 | 1.8 | 2.3 | +0.5 |
| 社評數值 | 58.6[13] | 56.1 | 56.1[13] | 40.5 | 40.5[13] | 55.9 | +15.4 |
| 政治狀況滿意程度 | 1.4[13] | 1.5 | 1.5[13] | 1.4 | 1.4[13] | 1.6 | +0.2 |
| 政治狀況成份指標權數 | 0.34[13] | 0.34[13] | 0.34[13] | 0.34[13] | 0.34[13] | 0.34[13] | — |
| 經濟狀況滿意程度 | 2.4[13] | 2.2 | 2.2[13] | 1.9 | 1.9[13] | 2.1 | +0.2 |
| 經濟狀況成份指標權數 | 0.32[13] | 0.32[13] | 0.32[13] | 0.32[13] | 0.32[13] | 0.32[13] | — |
| 民生狀況滿意程度 | 2.1[13] | 2.1 | 2.1[13] | 1.8 | 1.8[13] | 2.1 | +0.3 |
| 民生狀況成份指標權數 | 0.34[13] | 0.34[13] | 0.34[13] | 0.34[13] | 0.34[13] | 0.34[13] | — |
[13] 當有關數字沒有更新時，民研計劃會採用最近一次已公佈的數字替代。
各項指數的具體數值，可按下表理解：
| 指數得分 | 百分位數 | 指數得分 | 百分位數 |
| 140-200 | 最高1% | 0-60 | 最低1% |
| 125 | 最高5% | 75 | 最低5% |
| 120 | 最高10% | 80 | 最低10% |
| 110 | 最高25% | 90 | 最低25% |
| 100為正常數值，即半數在上，半數在下 | |||
民情指數較三月上旬大幅回升15.9點至56.0，但數字繼續可以視為過去逾二十年來最差的1個百分比。民情指數的兩個成份數值中，反映市民對整體政府管治表現評價的政評數值回升13.1點至58.2，而反映市民對整體社會狀況評價的社評數值亦回升15.4點至55.9。兩者均可以視為過去逾二十年來最差的1個百分比。
民意日誌
民研計劃於2007年開始與慧科訊業有限公司合作，由慧科訊業按照民研計劃設計的分析方法，將每日大事紀錄傳送至民研計劃，經民研計劃核實後成為「民意日誌」。
由於本新聞公報所涉及的部分調查項目，上次調查日期為17-19/2/2020，而今次調查日期則為17-20/3/2020，因此是次公報中的「民意日誌」項目便以上述日期為依歸，讓讀者作出比較。以涵蓋率不下25%本地報章每日頭條新聞和報社評論計，在上述期間發生的相關大事包括以下事件，讀者可以自行判斷有關事件有否影響各項民調數字：
| 20/3/20 | 香港單日新增48宗確診新型冠狀病毒肺炎個案 |
| 19/3/20 | 香港新型冠狀病毒肺炎個案破200宗 |
| 18/3/20 | 香港單日新增25宗確診新型冠狀病毒肺炎個案 |
| 17/3/20 | 政府宣布所有海外國家來港人士需隔離14日 |
| 16/3/20 | 美國聯邦儲備局減息一厘 |
| 16/3/20 | 香港新增多宗外地傳入新型冠狀病毒肺炎病例 |
| 15/3/20 | 政府宣布由英美來港人士需隔離14日 |
| 13/3/20 | 全球股市波動 |
| 11/3/20 | 埃及旅行團九港人確診新型冠狀病毒肺炎 |
| 9/3/20 | 全球股市大跌 |
| 8/3/20 | 警方深夜拘捕17人涉嫌製作爆炸品 |
| 4/3/20 | 政府首批包機接回滯留湖北港人 |
| 29/2/20 | 美國國務院及多名議員對黎智英、李卓人及楊森被捕表示關注 |
| 28/2/20 | 警方拘捕黎智英、李卓人及楊森 |
數據分析
調查顯示，特首林鄭月娥的最新評分為22.3分，民望淨值為負64個百分點，兩項民望數字與半個月前分別不大。特區政府的最新滿意率淨值為負51個百分點，信任淨值為負37個百分點，均較上個月大幅改善。市民對現時民生、經濟及政治狀況的滿意淨值分別為負51、負58及負74個百分點，同樣較上個月明顯回升。
民情指數方面，最新數字為56.0，較三月上旬大幅回升15.9點。